Política de envío

Política de Envío — Maggiori Joyeros

Última actualización: 23 de Junio del 2025

En Maggiori Joyeros, cuidamos cada detalle para que tu joya llegue en perfectas condiciones, de forma segura y puntual. A continuación te compartimos toda la información relevante sobre nuestros envíos dentro de la República Mexicana.

¿Desde dónde enviamos?

Todos nuestros pedidos son procesados y enviados desde Zapopan, Jalisco, a través de DHL Express, empresa reconocida por su eficiencia y confiabilidad.

Tiempos de procesamiento y entrega

  • Procesamiento: Los pedidos se preparan dentro de 1 a 3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago.

  • Envío: Una vez procesado, el pedido se entrega a DHL Express y llega en un estimado de 1 a 5 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

  • Los pedidos realizados en fines de semana o días festivos se procesarán a partir del siguiente día hábil.

En caso de piezas personalizadas o sobre pedido, el tiempo de elaboración será comunicado previamente al cliente.

Cobertura

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de la República Mexicana.

Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en compras iguales o mayores a $1,499 MXN.
Para pedidos menores a ese monto, el costo de envío se calculará al momento del checkout.

Información importante

  • Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección al hacer el pedido. Maggiori Joyeros no se hace responsable por paquetes extraviados debido a errores en la dirección proporcionada por el cliente.

  • Si el paquete llega dañado, abierto o alterado, no lo recibas y repórtalo de inmediato al personal de DHL.

  • Si decides aceptarlo, documenta con fotos y videos al momento de abrirlo, incluyendo la guía de envío visible, y contáctanos el mismo día para que podamos ayudarte.

Seguimiento de tu pedido

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear tu paquete directamente en el sitio web de DHL.

¿Tienes dudas?

Escríbenos por WhatsApp o correo si tienes preguntas sobre tu envío:

📧 E-mail: contacto@maggiorijoyeros.com
📱 WhatsApp: +52 33 1249 9061